Titre Technicien de maintenance informatique en centre de données

VOTRE MISSION

Au sein de votre équipe #OneTeam

• Vous intégrez une équipe de techniciens de maintenance informatique dans un environnement de Centre de données et évoluez aux côtés de techniciens expérimentés et d’un leader technique.

• Vous assurez la maintenance des équipements informatiques de notre Centre de données à Beauharnois, jouant ainsi un rôle crucial dans la fiabilité et l'efficacité de nos services proposés aux clients.

 

Votre futur impact

Dans 6 mois

• Assurer la maintenance des serveurs clients au Centre de données de Beauharnois en 24/7

• Maitriser un bon pourcentage des outils et des composantes

 

Et dans 1 an

• Effectuer des maintenances complexes avec un haut niveau d’autonomie

• Assurer une qualité de service élevée (SLA,MTTR..)

Vos principales responsabilités

• Optimiser les serveurs (changer les composantes obsolètes);

• Assembler et installer le matériel informatique (assembler / installer / mettre à niveau / mettre à jour les serveurs) tout en respectant les règles de santé et de sécurité ainsi que les exigences réglementaires;

• Veiller au bon fonctionnement des infrastructures du Centre de données (réseau, refroidissement, énergie, sécurité) par de la maintenance de premier niveau ;

• Réaliser des interventions sur les équipements en réponse à des alertes de surveillance ou à des tickets clients et faire remonter les incidents au support de niveau 2 si requis;

• Comprendre et entretenir les systèmes de câblage;

• Contribuer à l'amélioration continue du département, au maintien des bonnes relations avec les clients et au partage d’information entre les différents intervenants;

• Collaborer avec les membres de l'équipe afin de garantir une continuité de service 24/7.

Compétences requises :

• DEP / DEC complété en  informatique ou toute formation équivalente

• Minimum 2 ans d'expérience dans un rôle similaire, orienté « hardware »

• Expérience en montage/fabrication et maintenance d'ordinateurs

• Excellentes connaissances en composantes informatiques

• Esprit d'équipe et sens de la communication

• Organisation, proactivité et autonomie

• Souci du détail et excellence en service client

• Maitrise du français de niveau intermédaire, parlé et écrit

• Capacité physique et disponibilité pour travailler selon des horaires assignés la fin de semaine, les jours fériés et le soir